心相印產(chǎn)品‘缺抽’ 緣何壯大欺客
品牌逐漸壯大起來(lái)后就開(kāi)始‘店大欺客’,為何企業(yè)頻頻這樣做?前有哈根達斯缺斤少兩,后又出現心相印產(chǎn)品缺少抽紙數量,難道這是廣大客戶(hù)擁護其壯大后的必然結果?
對于產(chǎn)品‘缺抽’問(wèn)題,心相印相關(guān)工作人員回應是由于機械包裝計數器偶然故障所致,是極個(gè)別的現象”。對于此說(shuō)法,網(wǎng)友提出了強烈的質(zhì)疑。
事件:心相印“欠抽” 廠(chǎng)家稱(chēng)“機械失靈”
10月17日,有網(wǎng)友稱(chēng)發(fā)現一些品牌抽紙存在“缺斤少兩”的現象,標注200抽的心相印抽紙,實(shí)數只有172張。10月18日,本報記者對紙品市場(chǎng)產(chǎn)品進(jìn)行了實(shí)測,結果發(fā)現,標注130抽/包的心相印抽紙實(shí)際只有126抽。根據國家規定,紙巾內裝量偏差為2%方為合格產(chǎn)品。如此看來(lái),心相印的那款抽紙屬不合格產(chǎn)品。
心相印紙品廠(chǎng)商工作人員在接受本報記者采訪(fǎng)時(shí)表示,由于產(chǎn)品是全自動(dòng)生產(chǎn),“欠抽”可能是因為機械包裝計數失靈。10月24日,有澄清式的報道稱(chēng),抽紙的包裝遵循一套完善的流水線(xiàn)智能控制系統,由機械包裝計數器偶然故障所致的實(shí)際抽數比包裝標注數量不符情況,是極個(gè)別的現象。
再測:4款抽紙全部“欠抽”
心相印抽紙“欠抽”真的是極個(gè)別現象嗎?有網(wǎng)友對心相印的說(shuō)法提出質(zhì)疑。